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こんにちは。吉川 直子です。

つい最近まで10月とは思えない暖かさでしたが、やっと秋を感じる季節になりましたね(^^)

台風の被害も出ているようですが大丈夫でしょうか・・・?
被害にあわれた方々には、心よりお見舞い申し上げます。

さて、今日のテーマは

「ときには目先の課題を棚上げしてみよう!」

をお送りします(^-^)/

「何度言っても部下がやってくれない(T_T)」

管理職の方なら少なくとも1度はこのような思いをしたことがある方も多いのではないでしょうか。

上司としてはついつい自分の要求を通すことに集中してしまい、一方的に部下に要求してしまいがちです。

しかし、こちらの要求を通すことに集中していると、部下の態度もさらに頑なになってしまい、
結果として何度言っても部下はやろうとしない・・・ということも起きるものです。

このような場合、いったん上司としての要求は脇においた上で、まずは部下の話をキチンと聞き、

「この上司はちゃんと自分の話を聞いてくれる。」  「この上司は自分を認めてくれている。」

と部下に伝わるような信頼関係を築くということも大事です。

実は、部下がやらない理由には、上司との信頼関係に原因があることも多いものです(^^;)

上司との信頼関係が深まると今まで動かなかった(動けなかった)部下も、すんなりと自分から動き出す・・・
ということも実際にあります。

たとえば、ある会社のマネージャーの方は、ルーティンワークはそつなくこなす部下に、もう一歩踏み込んで
仕事に取り組んでほしいと考えていました。

しかし、定期面談において【あえて】その課題を出さずに、まずは

・部下自身の仕事の状況
・部下自身の仕事に対する考え
・いまの仕事をやる上で困ったことや気がかりなこと
・これからやっていきたい仕事 など

について部下の話を徹底的に聞くことを意識しました。すると、部下が話していくうちに、

「後輩の商品知識を深めるために、勉強会を開催したいので会社の許可がほしい」
「他部署との連携も必要なので、合同でミーティングを開催したい」

という話が自然に出てきたのです。

部下の課題と直接関係がないようなことでも、結果として課題解決への道筋がみえてくる・・・
まさに、急がば回れ!ということですね(^-^)

もちろん、仕事ですから、部下も業務命令として最低限やるべきことはやらなければなりません。

しかし、それ以上の自発的な行動は、上司との信頼関係次第だといっても過言ではないのです。

もしも、目先の課題がなかなか進まないときは、いったんその課題を棚上げし、部下との信頼関係を
見直す機会にしてみてはいかがでしょうか。

ぜひ、試してみてください(‘-^*)/

吉川 直子

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編 集 後 記

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息子の運動会の振替休日を利用して、ディズニーランドにいってきました^^

しかし・・・平日だというのにすごい混みようで、結局楽しみにしていたジェットコースター系の
アトラクションには乗れずじまいでした(T_T)

平日なのにこれだけ人が集まるというのは、やっぱりすごいことですね!

でも、息子と行く初めてのディズニーランドだったのに残念でした・・・

それでは、今日もメルマガをお読みいただき、  ありがとうございました。

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発 行 人

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株式会社シエーナ 代表取締役 吉川直子
hp:http://sce-na.com/
tel:03-5458-3475 fax:03-5458-3476
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